Политика конфиденциальности

РАЗДЕЛ 01

1. Общие положения

Политика регулирует порядок сбора, систематизации и использования сведений, передаваемых пользователями при обращении через веб-интерфейс LI-TRANS.

Обработка данных осуществляется на законных основаниях с соблюдением принципов соразмерности, конфиденциальности и целевой направленности.

РАЗДЕЛ 02

2. Оператор данных

Оператором персональных данных и владельцем инфраструктуры сервиса выступает юридическое лицо:

Наименование (EN):

Shenzhen Li-TRANS International Logistics Co., Ltd.

Наименование (ZH):

深圳立联远航物流有限公司

Регистрационный номер:

91440300MA5G4YN01H

Юридический адрес:

Room 13A05, 14th Floor, Building 1, Angu Building, No. 1 Wangke Road, Yangmei Community, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen

Операционные базы:

Шэньчжэнь, Дунгуань, Иу

Контактный e-mail:

info@litrans.pro

РАЗДЕЛ 03

3. Какие данные собираются

Перечень собираемых сведений строго ограничен полями рабочих веб-форм и техническими параметрами сессии:

• Имя контактного лица — для адресации ответа и ведения деловой переписки.
• Выбранный способ связи — телефон, Telegram, WeChat, WhatsApp или e-mail.
• Контактные данные — номер телефона, логин мессенджера или адрес электронной почты.
• Описание задачи — текст запроса, параметры планируемой поставки, маршрут, груз.
• Приложенные файлы — технические задания, инвойсы, спецификации и упаковочные листы.
• Выбранная услуга или подуслуга — логистика, инспекция, аудит или комплексная поставка.
• Страница-источник и контекст заявки — техническая отметка страницы отправки.
• Технические данные — параметры сессии, UTM-метки и referrer при их наличии.

Сайт не собирает избыточных данных, не относящихся к обработке коммерческого запроса.

РАЗДЕЛ 04

4. Цели обработки

Обработка полученных сведений производится исключительно для следующих целей:

1. Приём, регистрация и расчёт входящего логистического или закупочного запроса.
2. Связь с клиентом по указанному им каналу для уточнения вводных параметров груза.
3. Подготовка коммерческого предложения, маршрутного листа и графика доставки.
4. Техническая маршрутизация заявки дежурному логисту или инспектору в Китае.

РАЗДЕЛ 05

5. Основания обработки

Основанием для обработки является добровольное согласие субъекта данных, выраженное путём установки отметки в соответствующем поле веб-формы перед отправкой запроса.

РАЗДЕЛ 06

6. Передача третьим лицам и обработчикам

Сведения обрабатываются внутренней инфраструктурой LI-TRANS и техническими службами, обеспечивающими функционирование платформы:

• Хостинг и серверная инфраструктура — обеспечение бесперебойного доступа к сайту.
• CRM и хранение заявок — внутренняя регистрация входящих обращений менеджерами.
• Службы e-mail и уведомлений — служебная доставка заявок ответственным логистам.
• Антиспам-модули — автоматическая фильтрация роботизированных отправок.
• Хранение файлов — защищённое размещение приложенных к заявкам документов и ТЗ.

Передача данных третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях категорически исключена.

РАЗДЕЛ 07

7. Трансграничная передача

Ввиду специфики международной логистики и базирования операционной команды в Китае (Шэньчжэнь, Дунгуань, Иу), параметры перевозки и контактные данные передаются непосредственно уполномоченным сотрудникам китайского офиса оператора для связи с фабриками и подготовки отгрузки.

РАЗДЕЛ 08

8. Сроки хранения и удаление

Данные хранятся в течение срока, необходимого для всестороннего рассмотрения запроса, проведения переговоров и исполнения обязательств по поставке, либо до момента отзыва согласия субъектом.

При поступлении запроса на удаление данные удаляются из оперативной базы заявок в установленном регламентом порядке.

РАЗДЕЛ 09

9. Cookie-файлы и техническая аналитика

Сайт использует технические cookie-файлы для корректного отображения интерфейса, сохранения пользовательских настроек сессии и предотвращения автоматизированного спама при отправке форм.

Пользователь может в любой момент ограничить сохранение файлов cookie в настройках своего веб-браузера.

РАЗДЕЛ 10

10. Права субъекта данных

Каждый пользователь имеет право:

• Получать информацию об объёме и составе обрабатываемых сведений.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления неполных или неточных данных.
• Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку.

РАЗДЕЛ 11

11. Как обратиться по вопросам данных

Запросы и заявления, касающиеся обработки персональных данных, принимаются по официальной электронной почте оператора:

Электронная почта

info@litrans.pro

РАЗДЕЛ 12

12. Изменения документа

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, обновлении функционала сайта или структуры сервисов.

Актуальная редакция документа всегда доступна в открытом доступе на данной странице.

СВЯЗАННЫЙ ДОКУМЕНТ

Контакты компании